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Guide d'utilisation

Portail Client

Portail Client (B2B)

Pour les clients disposant d'un compte sur HESABI


Accès au Portail

Lien :

https://hesabi.khaledxab.com/dashboard/client

Connexion :

  1. Allez sur le lien ci-dessus.
  2. Entrez votre adresse email.
  3. Entrez votre mot de passe.
  4. Cliquez sur Se connecter.

Tableau de Bord

Ce qui est affiché :

  • Total des factures : Nombre de documents.
  • Montant dû : Vos dettes impayées.
  • Statut des factures : Payées, partiellement payées ou impayées.

Consultation des Factures

Afficher une facture :

  1. Cliquez sur Factures dans le menu.
  2. Cliquez sur la facture souhaitée.
  3. PDF prêt pour téléchargement.

Détails de la facture :

  • Numéro de facture.
  • Date d'émission.
  • Produits et prix unitaires.
  • Montant total TTC.
  • Statut du paiement.

Téléchargement PDF

Étapes :

  1. Ouvrez la facture.
  2. Cliquez sur Télécharger PDF.
  3. Le PDF contient tous les détails légaux.

Gestion du Profil

Modifier vos informations :

  1. Cliquez sur Paramètres dans le menu.
  2. Modifiez :
    • Nom / Raison sociale.
    • Téléphone.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Changer le mot de passe :

  1. Allez sur Changer mot de passe.
  2. Entrez l'ancien mot de passe.
  3. Entrez le nouveau mot de passe.
  4. Confirmez le nouveau mot de passe.
  5. Cliquez sur Changer.

FAQ Clients

Q : Puis-je payer directement sur le portail ?

R : Non, le paiement se fait directement avec l'entreprise (Espèces, Chèque ou Virement).

Q : Comment contacter l'entreprise ?

R : Consultez les coordonnées de contact sur l'en-tête de vos factures.

Q : Mes données sont-elles sécurisées ?

R : Oui, chaque client ne voit que ses propres documents.


Aide

En cas de problème :

  • Contactez directement l'entreprise émettrice.
  • Ou consultez la FAQ générale.

Besoin d'aide ? Consultez la FAQ