Guide d'utilisation
Portail Client
Portail Client (B2B)
Pour les clients disposant d'un compte sur HESABI
Accès au Portail
Lien :
https://hesabi.khaledxab.com/dashboard/client
Connexion :
- Allez sur le lien ci-dessus.
- Entrez votre adresse email.
- Entrez votre mot de passe.
- Cliquez sur Se connecter.
Tableau de Bord
Ce qui est affiché :
- Total des factures : Nombre de documents.
- Montant dû : Vos dettes impayées.
- Statut des factures : Payées, partiellement payées ou impayées.
Consultation des Factures
Afficher une facture :
- Cliquez sur Factures dans le menu.
- Cliquez sur la facture souhaitée.
- PDF prêt pour téléchargement.
Détails de la facture :
- Numéro de facture.
- Date d'émission.
- Produits et prix unitaires.
- Montant total TTC.
- Statut du paiement.
Téléchargement PDF
Étapes :
- Ouvrez la facture.
- Cliquez sur Télécharger PDF.
- Le PDF contient tous les détails légaux.
Gestion du Profil
Modifier vos informations :
- Cliquez sur Paramètres dans le menu.
- Modifiez :
- Nom / Raison sociale.
- Téléphone.
- Cliquez sur Enregistrer.
Changer le mot de passe :
- Allez sur Changer mot de passe.
- Entrez l'ancien mot de passe.
- Entrez le nouveau mot de passe.
- Confirmez le nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Changer.
FAQ Clients
Q : Puis-je payer directement sur le portail ?
R : Non, le paiement se fait directement avec l'entreprise (Espèces, Chèque ou Virement).
Q : Comment contacter l'entreprise ?
R : Consultez les coordonnées de contact sur l'en-tête de vos factures.
Q : Mes données sont-elles sécurisées ?
R : Oui, chaque client ne voit que ses propres documents.
Aide
En cas de problème :
- Contactez directement l'entreprise émettrice.
- Ou consultez la FAQ générale.
Besoin d'aide ? Consultez la FAQ